【工作内容】
1、处理玩家在线投诉和反馈,回复游戏评论留言,并收集评论数据进行统计分析,找到产品的优化突破口;
2、利用FB、LINE、Twitter等各种海外软件,进行海外游戏玩家社区搭建和运营维护。
3、利用沟通、问卷调查等方式,收集、整理所有渠道用户的反馈,并对相应的问题提出优化意见;
4、根据不同国家的风俗和偏好对标题、游戏描述进行迭代。
【岗位要求】
1、热爱游戏,专业不限,全日制本科及以上学历;
2、英语六级以上,有小语种语言能力优先;
3、具备优秀的沟通表达能力,善于分析玩家需求,有问题总结能力。